为客户提供持续的支持、有效的沟通、简化的升级程序、更快的周转时间和便捷的监控。
INFOPRO 客户可获得持续维护和支持服务。 支持团队由经验丰富的专业人员组成,他们对系统功能和所有技术问题都有深入的了解。 支持范围包括技术和用户操作两方面。
我们的创新支持服务包括直观、集中的电子支持渠道,还包括
该门户网站被称为 CSSi(互联网客户支持系统),用于提出和管理正在进行的查询、问题和变更请求。 CSSi 的设计和构建宗旨是在整个支持过程中为用户提供更好的服务。
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